Teslimat

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımızla bildirdiğiniz adrese teslim edilir.

Üretim ve Kargo Süresi

Özel üretim ürünlerde üretim süresi, tasarım onayınızın ardından başlar. Standart üretim süresi 2-5 iş günüdür. Kargo süresi bölgeye göre 1-3 iş günü sürmektedir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

Kargo Ücreti

150 TL sabit kargo ücreti uygulanır. 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimat Kontrolü

Kargoyu teslim alırken paketi kontrol ediniz. Hasarlı paketleri tutanak tutturmadan teslim almayınız. Tutanaksız bildirilen hasarlarda işlem yapılamamaktadır.

İade Koşulları

Cayma Hakkı Bulunan Ürünler

Standart, kişiselleştirilmemiş ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız vardır. Ürün kullanılmamış, faturası ve ambalajıyla eksiksiz olmalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca, kişiye özel üretilen ürünler iade edilemez. İsim, logo veya özel ölçüyle hazırlanan tabela, isimlik, plaket ve levhalar bu kapsamdadır. Bu ürünlerde üretim öncesi gönderilen tasarım onayı esastır.

Ayıplı Ürün

Üretim hatası, yanlış ürün veya tasarım onayına uymayan üretim durumlarında ürün ücretsiz olarak yenilenir veya bedeli iade edilir. Bu durumda kargo masrafı tarafımıza aittir.

İade Süreci

İade talebinizi bilgi@reklammarket.net adresine sipariş numaranızla iletiniz. Onay sonrası ürün tarafımıza ulaştığında, inceleme yapılarak 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.

İletişim

Telefon: 0541 318 73 38
E-posta: bilgi@reklammarket.net